科源制冷—冷水機研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)—為客戶(hù)量身打造制冷優(yōu)化節能方案
深圳市科源制冷設備有限公司
公司地址：深圳市龍華新區清湖工業(yè)園C2棟
工廠(chǎng)地址：東莞市塘廈鎮橋隴路阿寶大盛工業(yè)園A2棟一樓
電話(huà)：0755-81717899 傳真：0755-81781599
聯(lián)系人：羅先生 18899773199
網(wǎng)址：www.czfsslbz.com
郵箱：keyuanzl@126.com
售后服務(wù)
您當前位置：網(wǎng)站首頁(yè) >> 聯(lián)系科源 >> 售后服務(wù)
由于售后服務(wù)在大型系統項目中的重要性，本公司對售后服務(wù)工作十分重視。為符合本項目的具體要求，特提出我們?yōu)楸卷椖看_定的售后服務(wù)計劃。
保修說(shuō)明
根據新“三包”規定，整機保修期為壹年(自出廠(chǎng))之日起計算
1.凡產(chǎn)品出現性能故障，顧客可根據國家《商品維修換退貨責任規定》可選擇退，換，維修。性能故障內容詳見(jiàn)附錄。
2.在保修期內，凡屬產(chǎn)品本身質(zhì)量引起的故障，請顧客憑已填好的保修卡正本及購機發(fā)票，享受免費維修。
3.本證書(shū)及購機發(fā)票一經(jīng)涂改，保修自行失效。
4.請顧客妥善保存本卡和購機發(fā)票，一同作為保修憑證，遺失不補。
備注：如有爭議的問(wèn)題時(shí)，以國家規定作為判斷根據
屬下列情況之一，只提供收費修理
1.超過(guò)三包有效期的;
2.未按產(chǎn)品使用要求使用，維護，保管而造成的損壞;
3.非承擔三包的修理者拆動(dòng)造成的損壞;
4.無(wú)有效三包認證及有效發(fā)票的，能夠證明該物品在三包有效期內的除外
5.擅自涂改三包憑證;
6.三包憑證上的產(chǎn)品型號或編碼與商品實(shí)物不相符合;
7.因不可抗力造成的損壞;
8.以上所列，若有變更，以本公司的新制定的有關(guān)規定為準。
聲明：從設備到達用戶(hù)所在地并簽字驗收之日算起。一切人為損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內。設備保修期過(guò)后，提供設備維修有償服務(wù)，酌情收取元器件費，免收維修費。
同時(shí)，本公司針對本項目提出如下產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)承諾：
本公司為用戶(hù)提供設備安裝、測試所需的電纜、安裝材料、專(zhuān)用工具儀表等。根據所提供設備的種類(lèi)、應用范圍，以及用戶(hù)方的需求，本公司向用戶(hù)方提供全面、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。